1. Vad är sojavaxljus och varför är de bättre för miljön?
   Sojavaxljus är tillverkade av sojavax, ett naturligt, förnybart material som är biologiskt nedbrytbart och miljövänligt. Till skillnad från paraffinbaserade ljus, som är en biprodukt av petroleum, släpper sojavaxljus inte ut skadliga kemikalier när de brinner. Detta gör dem till ett bättre val för miljön och din hälsa.

2. Hur länge brinner ett Kendi sojavaxljus?
   Ett standard Kendi sojavaxljus kan brinna upp till 50% längre än ett traditionellt paraffinljus. Den exakta brinntiden beror på ljusets storlek och hur det används, men generellt sett erbjuder våra ljus en lång och beständig bränning.

3. Är Kendis sojavaxljus helt naturliga och allergivänliga?
   Ja, våra sojavaxljus är gjorda av 100% naturligt sojavax och organiska doftoljor. De är fria från kemiska tillsatser och färgämnen, vilket gör dem idealiska för personer med allergier eller känsligheter.

4. Kan jag skapa en anpassad doft för min sojavaxljus?
   Absolut! Vi erbjuder en tjänst där du kan skapa din egen unika doftblandning för dina sojavaxljus. Detta är ett perfekt sätt att personifiera din upplevelse eller skapa en speciell present.

5. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
   Vi accepterar flera betalningsmetoder, inklusive kreditkort, PayPal och banköverföring. Alla betalningar behandlas genom säkra betalningsportaler för att säkerställa din säkerhet.

6. Hur lång är leveranstiden för Kendi produkter?
   Leveranstiden varierar beroende på destinationen, men vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 3-5 arbetsdagar. Du kommer att få ett spårningsnummer så att du kan följa din beställnings resa.

7. Hur kan jag spåra min beställning?
   När din beställning har skickats, kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer på vår webbplats för att följa din beställnings status och leveransdatum.

8. Vad är er retur- och återbetalningspolicy?
   Om du inte är nöjd med din produkt, kan du returnera den inom 14 dagar efter mottagandet för en full återbetalning eller byte. Produkten måste vara oanvänd och i sitt ursprungliga skick.

9. Är era sojavaxljus veganska och djurvänliga?
   Ja, våra sojavaxljus är helt veganska och inte testade på djur. Vi är stolta över att använda endast ingredienser som är snälla mot både djur och miljö.

10. Hur tar jag hand om min sojavaxljus för bästa resultat?
    För att ditt Kendi sojavaxljus ska brinna jämnt och effektivt, rekommenderar vi att du trimmar veken till ca 1/4 tum före varje användning. Se till att inte lämna ditt brinnande ljus utan uppsikt och placera det på en värmetålig yta.

Om du inte hittar svaret på din fråga här, tveka inte att kontakta oss. Vi välkomnar alla dina frågor och funderingar! Du kan nå oss via e-post, telefon eller genom våra sociala medier. Vårt team är alltid redo att erbjuda hjälp och rådgivning för att försäkra att din upplevelse med Kendi är så angenäm och smidig som möjligt.